テレビ・ラジオ出演情報

ネット通販に対抗 街の書店の挑戦【NHKおはよう関西】2020/1/31

2020年2月 1日

2020年
1月31日午前7時50分放送
「ネット通販に対抗 街の書店の挑戦」

ネット通販の台頭で、昔からある街の小さな本屋さんが急減しています。そんな中で、売り上げを伸ばしている書店が大阪にありました。商売の秘密は意外な工夫でした。
訪ねたのは大阪市西区にある創業66年の書店です。平日でしたが、お客様は1人もいません。大丈夫?と思ってしまいます。店舗の売り上げはこの10年で減り続けています。

それをカバーしようと始めたのが、直接本を届ける配達でした。社員とアルバイト合わせて5人が、毎日自転車やバイクで配達します。店の周囲には一度に大量の書籍を購入される企業が数多くあります。

ネット通販にお客様を奪われないよう、配達に力を入れているのです。およそ5キロ圏内に限定し、雑誌などは発売日に届けます。しかも、配送料は1冊から無料です。

定期的に注文してくれるお得意様は、今では2000社を超えています。昔から酒屋さん、お米屋さんであった「ご用聞き」のビジネスモデルを書店に導入したのです。
やりよう次第で、街の本屋さんはまだまだ頑張れると思いました。

コロナころりん

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